標題:街頭行銷
日期:Mar 3 15:20 2003

街頭行銷

星期六(3/1) 在台北地下街一邊慢慢閒逛,一邊等人時,突然在路上
站出來一個人,攔著我的去路,說是想麻煩我寫份問卷調查。我想,
大概又是推銷什麼東西吧!果然,走入商店的角落,擺了三個桌子,
其中有兩人正在向另外兩個客人介紹推銷。

或許我是孤家寡人在閒晃逛街,那些業務員覺得比較容易下手,所以
才會找上我。不過,本人向來討厭街頭推銷,尤其是這種假問卷之名
義,行推銷之實的作法。因此,警戒的情緒已經拉起來,想見招拆招
,隨時脫身走人,雖然我不趕時間,但我也不想浪費時間在這種地方
。

原來是推銷臉部清潔及保養化菻~,大概覺得我同是女人,也會需要
這一類的東西;可惜,在她詢問過我的職業之後,仍然不懂每天接觸
電腦的我,不斷重覆那句「我沒有興趣」是實話,而不是推脫之詞。

問卷上的設計,是自己對膚質的感覺,其中有一欄是「你覺得自己的
皮膚有那些困擾?」我則是一個都沒勾,這是陷阱,勾選了,她可就
有理由喋喋不休了。不過那個行銷人員倒是主動拿過去就勾了幾項:
「你不知道你有這些問題嗎?」
『不過我不覺得困擾啊。』這是實話。
這個答案,讓她停了兩秒。

「你有在洗臉嗎?」她或許想換角度切入。
『有啊,用清水洗。』
「可是你知道台灣的水質是很差,裡頭有很多雜質……」
『嗯……』難得我有肯定的答案,她又繼續行銷:
「我們這裡有一種洗臉用品,你要不要試試看……」
『可是你們的洗臉用品還是要加台灣的清水,雜質還是在啊,又不會
 溶解……』
「不是會溶解,當然不會溶解。」她想解釋什麼。
『那,那些雜質呢?』
我用她的邏輯跟她玩,她又玩不下去了。

「我之前就跟你一樣的想法,」想拉攏同理心嗎?
「結果當我懷孕生完小孩之後就開始長豆豆,皮膚開始暗沈……」
『我到時候再保養就好了。』我果然在見招拆招。
「到時候就來不及了!」
『反正我又不介意。』這也是實話。
「你不介意,你老公會介意,」她突然強勢起來:「我的老公就是那
 時候有外遇的!」
『你想暗示什麼嗎?』我冷冷的說。
「我沒有想暗示什麼。」突然低調下來,大概知道自己說錯話了。
『我不介意,我老公也不會介意。』我回答得很客氣,因為我如果用
她的話,用她的方式應答回去,她可能會當場掀桌咆哮吧。

『如果你是賣電腦週遭商品的,我可能還有點興趣,』我自己下了逐
客令:『今天你所推銷的東西,我真的是一點興趣都沒有。』我已經
不想再耗下去了。
「那謝謝你哦,再見。」冷得一點都沒有抑揚頓挫,幹嘛要這樣呢?
買賣不成情義在,何必弄得彼此不愉快。
『再見。』我送給她一個微笑。

我繼續逛我的街,繼續等待我的友人,不過我想那名業務員現在的心
情應該是很糟糕的。也是業務員的友人說我是「奧客」,是嗎?我已
經連說數十次沒有興趣,也很明確已經表示了自己立場,要不然,我
又該如何呢?買一盒作善事嗎?不太可能吧!更何況,我是被用「問
卷調查」的方式騙進去的,如果一開始說是皮膚保養品,沒興趣的我
也不會在那裡浪費彼此的時間了。

我想起了前幾天網路上有人討論如何擺脫街頭行銷員的手法,雖然我
也不喜歡街頭行銷員,不過對於網路上是教人向對方大聲說:「你要
援交?多少錢?」的手法也是很難認同的。畢竟不要就說不要,何必
這樣傷人呢?

不過,我想,我的方式在這些行銷員眼裡,仍然算是討人厭的刁民吧
。呵,所以,這些行銷員對我還避而遠之比較好吧!


Dana
15:20 Mar. 3, 2003

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作者:Dana (cowwu@ms15.hinet.net)
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